Política de frete

POLÍTICA DE ENVÍO

Gracias por comprar en Tienda Express.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pedido.

Una vez procesado, el pedido será preparado para su envío.

PAGO CONTRA REEMBOLSO (COD)

Ofrecemos la opción de Pago Contra Reembolso, lo que significa que el cliente podrá pagar el importe de su pedido en el momento de la entrega.

Por favor, asegúrese de que los datos de contacto y la dirección de entrega sean correctos para evitar retrasos o incidencias en la entrega.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega estimados para España son de 2 a 4 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y de la disponibilidad logística.

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias ajenas a nuestro control, los plazos de entrega pueden verse afectados.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío serán indicados durante el proceso de compra. En determinadas promociones, el envío podrá ser gratuito.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando el pedido sea enviado, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

DIRECCIÓN INCORRECTA O CLIENTE AUSENTE

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y estar disponible para recibir el pedido.

Si la entrega no puede completarse debido a datos incorrectos o ausencia reiterada del destinatario, Tienda Express se reserva el derecho de cancelar futuros pedidos contra reembolso.

INCIDENCIAS EN EL TRANSPORTE

Si recibe un producto dañado o detecta cualquier incidencia relacionada con el transporte, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el envío de su pedido, puede escribirnos a:

[tiendaexpressespanha10@gmail.com](mailto:tiendaexpressespanha10@gmail.com)